• Schneller Versand
  • Bis zu 2-jähriger Garantie
  • Lebensdauerer Support
Massive Volume

Neptune 4 Plus

€424,00 EUR €339,00 EUR
Versand An der Kasse berechnet.
  • Print Volume: 320 x 320 x 385 mm³
  • Max Printing Speed: 500 mm/s
  • 121 (11 x 11) Points Auto Bed Leveling
  • Up To 300 °C High-Temp Nozzle
  • Support PLA/TPU/PETG/ABS/ASA/Nylon Filaments
  • WIFI / WLAN / USB Transfer
Variante: Flachbandkabel-Version
Optionen:Neptune 4 Plus
Neptune 3 Pro
Neptune 4
Neptune 4 Max
Neptune 4 Plus
Neptune 4 Pro
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Neptune 4 Plus
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Variante: Flachbandkabel-Version
€424,00 EUR €339,00 EUR
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Andere Produkte

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Eigentumsverhältnisse, Bedingungen und Risiko

1. Überwachen Sie bitte umgehend den Status des Pakets, sobald dieses versendet wurde. Sollte eine der folgenden Situationen eintreten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um eine Überschreitung der Nachverfolgungsfrist des Logistikpartners zu vermeiden:
- Der Sendungsstatus bleibt länger als sieben Tage unverändert.
- Das Paket wurde als „zugestellt“ markiert, obwohl Sie es nicht erhalten haben.

Nach Erhalt der Ware prüfen Sie bitte, ob die Bestellung vollständig und unbeschädigt ist. Bei allen Fragen zur Sendung zögern Sie bitte nicht, sich sofort an uns zu wenden.

Kontaktinformationen:  
A. Haben Sie sich für die „Worry-Free Delivery“ entschieden, erhalten Sie eine E-Mail von Seel. Bei verlorenen, gestohlenen oder durch logistische Probleme beschädigten Produkten melden Sie diese bitte über die Seel-E-Mail oder wenden Sie sich direkt an Seel.  

B. Haben Sie „Worry-Free Delivery“ nicht ausgewählt, können Sie uns unter info@elegoo.com kontaktieren. Wir stimmen uns mit dem Logistikunternehmen ab, um den Sachverhalt zu klären, und unterstützen Sie bei Bedarf beim Einreichen eines Schadensfalls.

2. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Sobald das Paket versandt wurde, können wir es nicht mehr umleiten. Sie sind allein verantwortlich für die Überprüfung der Adresse. Bei Verlust aufgrund einer falschen Adresse oder einer betrügerischen Transaktion haften Sie für alle finanziellen Verluste.

Hinweis: Bitte geben Sie keine Postfachadresse an, da Ihr Paket sonst von keinem Kurierdienst zugestellt werden kann.

3. Bestellungen (ausgenommen Vorbestellungen) werden in der Regel 8 Stunden nach ihrer Aufgabe an das Lager weitergeleitet. Nach der Übermittlung an das Lager können Bestellungen in der Regel nicht mehr storniert oder geändert werden. Wenn Änderungen erforderlich sind, werden wir versuchen, diese mit dem Lager zu koordinieren; eine erfolgreiche Umsetzung kann jedoch nicht garantiert werden. Kosten, die aufgrund von Adressfehlern oder Stornierungen entstehen, unterliegen unseren Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen und sind von Ihnen zu tragen.

4. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Bestelldaten korrekt sind und Sie telefonisch erreichbar sind. Wenn ein Produkt aus den folgenden Gründen zurückgesandt wird, behalten wir uns das Recht vor, vor dem erneuten Versand des Artikels die Rücksendekosten und die Kosten für die erneute Lieferung in Rechnung zu stellen:
A. Keine Kontaktaufnahme mit dem Zustelldienst innerhalb von 5 Tagen nach dem Zustellversuch.
B. Falsche Angabe der Lieferadresse.

FAQ

F: Wenn ich mehrere Produkte bestelle, werden diese zusammen geliefert?

A: Wir bemühen uns, Artikel nach Möglichkeit zusammen zu versenden. Je nach Produktverfügbarkeit oder Versandbedingungen kann es jedoch vorkommen, dass Artikel separat geliefert werden. Sie erhalten für jede Sendung eine Benachrichtigungs-E-Mail.


Gewährleistungsfristen

Kategorie Modelle Ersatzteile Liste Notiz Gewährleistungsfristen
Alle / / Verbrauchsmaterialien ohne Garantie oder mit eingeschränkter Garantie. 24 Monaten
3D-Drucker & Ersatzteile Neptune 3/3 Pro/3 Plus/3 Max

Neptune 4/4 Pro/4 Plus/4 Max

OrangeStorm Giga

Centauri Carbon/Centauri		 PEI Platform Plate/PEI Plattform Kit/PEI Magnetic Plattform Kit/Bauplatte/Nozzle (Kit)/PTFE Tube/Werkzeuge Verbrauchsmaterialien ohne Garantie. Keine Garantie
Extruder/Extruder Kit/Printhead Kit Verbrauchsmaterialien mit eingeschränkter Garantie. 6 Monaten
Mars/Mars 2/2 Pro/3/3 Pro/4/4 MAX/4 DLP/4 Ultra/5/5 Ultra

Saturn S/2/8K/3/3 Ultra/4/4 Ultra/4 Ultra 16K

Jupiter/Jupiter SE		 Release Film, Werkzeuge Verbrauchsmaterialien ohne Garantie. Keine Garantie
LCDscreen Verbrauchsmaterialien mit eingeschränkter Garantie. Harzauslaufen, Beschädigungen der kratzfesten Folie, durch Menschen verursachte Schäden und Kollisionsschäden sind von der Garantie ausgeschlossen. 3 Monaten
Harzbehälter/Bauplatte Consumable parts with limited warranty. 6 Monaten
Mercury
Mercury Plus V1.0/V2.0/V3.0
Mercury X/XS Bundle		 Washing Bucket, Curing Turntable, Acrylic Cover Verbrauchsmaterialien ohne Garantie. Keine Garantie
Phecda Lasergravierer und -schneider – 10 W/20 W
 Verbrauchsmaterialien und sonstiges Zubehör Fensterspiegel, Netzkabel, USB-Kabel, Gravurmaterialien, Bedienungsanleitung, Verpackung, Werkzeuge Verbrauchsmaterialien ohne Garantie. Keine Garantie
Andere Ersatzteile① Synchronous Belt, Motor Cable, Laser Cable Verbrauchsmaterialien mit eingeschränkter Garantie. 3 Monaten
Andere Ersatzteile②

Lüfter

 Verbrauchsmaterialien mit eingeschränkter Garantie. 6 Monaten

 

1. Verschleißteile
Verschleißteile sind entweder von der Garantie ausgeschlossen oder unterliegen einer eingeschränkten Garantiezeit. Im Sinne dieser Richtlinie sind „Verschleißteile” Einwegartikel, Komponenten oder Teile des Produkts, die bei normaler Verwendung naturgemäß verschleißen oder sich abnutzen. 

Obwohl diese Artikel möglicherweise nicht durch die Standardgarantie abgedeckt sind oder eine begrenzte Garantiezeit gemäß der obigen Tabelle haben, ersetzen wir alle Verbrauchsmaterialien gerne, die aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfallen, sofern der Drucker selbst noch unter die Garantie fällt. ELEGOO behält sich das ausschließliche Recht vor, über die Berechtigung für einen Ersatz zu entscheiden, und diese Entscheidungen sind endgültig.

2. Separat erworbene Zubehörteile oder Ersatzteile
Separat erworbene Zubehörteile oder Ersatzteile unterliegen denselben Qualitätsgarantien wie das komplette Gerät.

3. Gewährleistungsfristen
Alle auf dieser Seite angegebenen Fristen werden ab dem Datum des Eingangs der ursprünglichen Bestellung berechnet.

4. Gewährleistungsausschluss
Diese Gewährleistung gilt nicht in den folgenden Fällen:
A. Produkte, die nicht bei ELEGOO oder einem autorisierten ELEGOO-Händler mit gültiger Quittung oder Rechnung gekauft wurden.
B. Produkte, die verloren gegangen sind oder gestohlen wurden.
C. Produkte, deren Gewährleistungsfrist abgelaufen ist.
D. Kostenlose Produkte oder Produkte, für die eine Rückerstattung erfolgt ist.
E. Produkte, die von Dritten repariert oder von einer Person verändert wurden.
F. Schäden, die durch äußere Einflüsse oder unsachgemäßen Gebrauch der Produkte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Harzauslaufen, Stürze, unsachgemäße Bedienung), normale Verfärbungen, Verschleiß oder andere nicht qualitätsbezogene Probleme verursacht wurden.
G. LCD-Bildschirme, die keinen identifizierbaren SN-Code aufweisen.
 
5. Garantie in anderen Regionen
Für Verbraucher, die durch die lokalen Verbraucherschutzgesetze ihres Kauflandes geschützt sind, gelten zusätzlich zu allen Rechten und Rechtsmitteln gemäß diesen Gesetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben beschriebenen, die Leistungen der beschränkten Garantie von ELEGOO. Wenn lokale Vorschriften eine längere Garantiezeit als unsere angegebene Richtlinie vorsehen, gilt die längere Frist, und wir werden die lokalen Anforderungen zur Unterstützung unserer Kunden vollständig erfüllen.

 

Retoure- & Rückzahlungsbediengung

Nicht qualitätsbezogene Probleme
Produktstatus Artikeln Verantwortung für die ursprünglichen Versandkosten und die Kosten für die Rücksendung Wiedereinlagerungsgebühr Abzugsgebühr
Retoure
Innerhalb von 14 Tagen Ungeöffnet √ Kundin/Kunde 5% basierend auf dem Auftragswert If key parts are found missing on the returned machine, the corresponding fees will be deducted.
Ungeöffnet und unbenutzt √ Kundin/Kunde 15% basierend auf dem Auftragswert
Gebraucht × × ×
Innerhalb der Garantie All Status × × × ×

 

 

Qualitätsbezogene Fragen
Artikeln Verantwortung für die Gebühren
Rückzahlung Umtausch Reperatur Kosten für die Rücksendung Reparatur-Gebühren
Innerhalb von 14 Tagen √ √ √ Elegoo Elegoo
Innerhalb der Garantie × × √ × Elegoo
Außerhalb der Garantie × × √ × Kundin/Kunde

 

Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit bei jedem Einkauf sicherzustellen. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es unter den folgenden Bedingungen zurückgeben:

Rückgabeberechtigte Fälle

● Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt, wenn das Produkt einen schwerwiegenden Defekt, Herstellungsfehler oder andere erhebliche Funktionsprobleme aufweist.

● Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt, wenn das Produkt während des Transports erheblich beschädigt wurde, vorausgesetzt, Sie legen Elegoo einen vom Transportdienst ausgestellten Schadensbericht vor.

● Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt, wenn das Produkt ungeöffnet, nicht aktiviert und in absolut neuwertigem Zustand ist.

● Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand vollständig stornieren. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde und eine Abfanganfrage beim Transportdienst nicht erfolgreich ist, müssen Sie warten, bis das Paket (falls verweigert) zurückgesendet und geprüft wurde. Nach Bestätigung wird Ihre Stornierung bearbeitet. In diesem Fall tragen Sie alle damit verbundenen Versandkosten sowie das Risiko des Rücktransports.


Prüfung zurückgesendeter Produkte

Wenn Sie ein Produkt aufgrund eines gemeldeten Problems zurücksenden, wird es vor der Erstattung geprüft. Sollte sich nach der Prüfung herausstellen, dass das Produkt den gemeldeten Fehler nicht aufweist, kann Elegoo Kosten wie Versandgebühren oder durch den Kunden verursachte Schäden abziehen, darunter:

● Kosmetische Schäden am Produkt oder an der Verpackung (z. B. beschädigter Originalkarton)

● Fehlendes Zubehör oder fehlende Teile

● Schäden durch unsachgemäße Verpackung beim Rückversand

Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bewertet unser After-Sales-Team dessen Zustand und legt ggf. anfallende Gebühren fest. Diese werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

● Rücksendungen müssen an die angegebenen Rücksendeadressen gesendet werden, bevor eine Erstattung erfolgen kann.

● Der Wert fehlender Artikel – z. B. Zubehör, Kabel oder Filamente – wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.

● Wenn Sie ein nicht defektes Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen zurückgeben möchten, tragen Sie alle anfallenden Kosten.


Rückgaben werden in folgenden Fällen abgelehnt

● Unbefugte Rücksendungen: Rücksendungen müssen von unserem offiziellen Kundenservice genehmigt werden. Nicht autorisierte Rücksendungen können abgelehnt oder verloren gehen. Kontaktieren Sie immer zuerst den Kundenservice.

● Verspätete Rückgabeanfragen: Rückgabeanträge nach mehr als 14 Kalendertagen nach Erhalt werden nicht akzeptiert.

● Unvollständige oder beschädigte Rücksendungen: Produkte müssen im Originalzustand zurückgesendet werden – inklusive sämtlichem Zubehör, Teilen, Geschenken, Werkzeugen und Verpackungen. Rücksendungen werden abgelehnt, wenn: – Teile fehlen oder beschädigt sind – das Produkt Kratzer, Risse, Verformungen o. Ä. aufweist – Schäden durch unsachgemäße Verpackung entstanden sind Hinweis: Nichtbeachtung unserer Verpackungsanweisungen kann zum Garantieverlust und zusätzlichen Gebühren führen.

● Benutzerverschuldete Schäden: Rückgaben werden abgelehnt, wenn der Schaden durch Benutzerfehler verursacht wurde (z. B. Sturzschäden, Überhitzung, unbefugte Modifikationen, Flüssigkeitsschäden, falsche Installation oder unsachgemäße Nutzung).

● Manipulierte Etiketten: Produkte mit entfernten oder veränderten Etiketten, Seriennummern oder Sicherheitsmarkierungen können nicht zurückgegeben werden.

● Höhere Gewalt: Schäden durch Ereignisse wie Feuer, Überschwemmung, Blitzschlag oder Verkehrsunfälle sind nicht rückgabeberechtigt.

● Kein Fehler festgestellt: Wenn Elegoo bei der Prüfung keinen Fehler feststellt, wird die Rückgabe abgelehnt.

● Fehlende Dokumente: Rücksendungen ohne gültigen Kaufbeleg oder mit gefälschten/veränderten Dokumenten werden abgelehnt.

● Nicht erstattungsfähige Artikel: Für Produkte, die als nicht erstattungsfähig gelten, kann der Kunde den defekten Artikel auf eigene Kosten zurückerhalten.

● Verspäteter Rückversand: Wenn der Rückversand nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach Genehmigung erfolgt, kann die Rückgabe abgelehnt werden.


Zusätzliche Hinweise

● Nach Erhalt einer qualifizierten Rücksendung bearbeitet Elegoo die Erstattung innerhalb von 5 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

● Bei bestimmten Zahlungsmethoden kann nach 6 Monaten keine Rückerstattung mehr auf das ursprüngliche Konto erfolgen. In diesem Fall kontaktiert unser Kundenservice Sie per E-Mail, um eine alternative Rückerstattungsmethode zu bestätigen.

● Diese Bedingungen gelten nicht für gebrauchte oder generalüberholte Produkte.

● Wenn Sie innerhalb der angegebenen Fristen keinen Antrag stellen, gilt Ihr Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch als verwirkt.

● Ansprüche auf fehlende Produkte müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Versanddatum eingereicht werden. Spätere Anträge werden nicht bearbeitet.

● Elegoo bietet keinen Support außerhalb des ursprünglichen Kauflandes. Wenn Kunden Service in einem anderen Land suchen, tragen sie alle damit verbundenen Kosten.

● Wenn Ihr Produkt beschädigt ist, versuchen Sie keine Reparaturen ohne unsere Anleitung, um Risiken zu vermeiden. Führen Sie Reparaturen nur gemäß den Anweisungen unseres Kundensupports durch.

Funktionen Lieferumfang Spezifikationen FAQs Bewertungen
Funktionen Lieferumfang Spezifikationen FAQs Bewertungen

Beschleunigt das Drucken durch Klipper

Massive
Bauvolumen

Dual-Gear
Direktextruder

automatische Bettnivellierung

Klipper mit High-speed Motherboard

300°C
Hochtemperatur-Düse

Beschleunigt das Drucken durch Klipper

Massive
Bauvolumen

Dual-Gear
Direktextruder

automatische Bettnivellierung

Klipper mit High-speed Motherboard

300°C
Hochtemperatur-Düse

Pre-installed Klipper Firmware

Mit einem leistungsstarken Klipper-Firmware kann die Druckgeschwindigkeit von Neptune 4 Plus von bis zu 500 mm/s(Standard in 250 mm/s)erreichen, seine Beschleunigung kann bis zu 12000 mm/s² erreichen, und es unterstützt viele fortgeschrittene Funktionen wie Resonanzkompensation und Druckvorschub.


Er ist auch mit den Beschleunigungssensoren auf X-Achse und Y-achse ausgerüstet, um die automatische Kalibierung zu garantieren, und die Druckqualität zu verbessern.

Klipper High-speed Motherboard

Der Neptune 4 Plus ist mit einem Klipper-Mainboard ausgestattet und nutzt einen leistungsstarken ARM-64-Bit-Quad-Core-Prozessor mit 1,5 GHz Taktfrequenz. Dank der vorinstallierten Klipper-Firmware erreicht der Drucker eine maximale Druckgeschwindigkeit von bis zu 500 mm/s (Standard: 250 mm/s) und eine Beschleunigung von bis zu 12.000 mm/s². Mit 8 GB internem Speicher bietet der Neptune 4 Plus ausreichend Platz für verschiedenste Druckdateien.
Darüber hinaus unterstützt der Drucker Funktionen wie Resonanzkompensation und Druckvorschub („Pressure Advance“), um die Druckqualität deutlich zu verbessern und typische Probleme wie Artefakte, Filamentverschmierung und Blobbing zu minimieren. Integrierte Beschleunigungssensoren an der X- und Y-Achse kalibrieren die Parameter der Resonanzkompensation automatisch, reduzieren Vibrationen und ermöglichen so eine präzisere Druckausgabe.

Massive Räume für Ihre Kreationen

Setzen Sie Ihre Kreativität mit einem riesigen Bauvolumen von 320x320x385mm³/12.59x12.59x15.15-Zölle!

So ein größe Druckfläche erlauben Sie beim einmal Drucken größes Modell oder viele kleine Sache drucken, dadurch werden Ihre kreativen Möglichkeiten erweritert.

300°C High-Temp Nozzle

Der Dual-Gear-Direktextruder verfügt über ein Untersetzungsverhältnis von 5,2:1 und wiegt nur 290 Gramm. Er sorgt für eine gleichmäßige und zuverlässige Filamentextrusion - auch bei flexiblen Materialien. Das Halsrohr aus einer Volltitanlegierung überzeugt durch eine hervorragende Wärmeableitung, was das Risiko von Düsenverstopfungen deutlich verringert.
Dank eines 60-Watt-Keramikheizelements in Kombination mit einem Heizblock aus Messing wird eine effiziente und gleichmäßige Erwärmung erreicht. Dadurch können Filamente auch bei hohen Druckgeschwindigkeiten schnell und vollständig geschmolzen werden. Die erweiterte Hochtemperaturdüse ist für Temperaturen von bis zu 300°C ausgelegt und eignet sich ideal für Materialien wie PLA, PETG, ABS, ASA, TPU sowie hochtemperaturbeständiges Nylon. Die automatische PID-Kalibrierung der Düse optimiert die thermische Leistung und Temperaturregelung - für konsistente, zuverlässige Druckergebnisse.

Powerful Extruder & Upgraded Hotend

The dual-gear direct extruder features a 5.2:1 reduction ratio for reliable and smooth filament extrusion, weighing only 290g. All-titanium alloy throat pipe enables fast heat dissipation and reduces nozzle clogging. The 60W high-power ceramic heating element and brass heating block provide efficient and uniform heating for quick filament melting even during high-speed printing.

The extended hotend nozzle can withstand temperatures up to 300°C, making it capable of printing PLA, PETG, ABS, ASA, TPU, and high-temp filament nylon.

The automatic calibration of nozzle PID parameters optimizes nozzle thermal performance and temperature control, ensuring consistent and reliable printing results.

Versatile Connectivity and Control

Mit verschiedenen Auswählen verbinden Sie mit unserem Drucker nahtlos!

Genießen Sie der Komfort von dem WEB-ferngesteuerten Druck und die Kontrolle über multi-Machine-Netzwerk-Druck, verwalten Sie mühelos Ihre Druckprojekts.


Jetzt fangen Sie Ihre Druck-Jobs mit einem Ein-Klick-File-Transfer an.

The print head incorporates 2x4015 thickened double-sided cooling fans and a 3010 ball-bearing blower fan for omnidirectional heat dissipation and to prevent filament warping or deformation.

The 2x6025 ball-bearing blower fans behind the print head further enhance cooling performance by rapidly cooling the newly deposited layers.

The printer features a PEI magnetic platform with a special coating and spring steel sheet, offering excellent adhesion and easy model removal.

The Z-axis incorporates dual lead screws, dual motors, and a double tie rods structure to ensure stability and precise layer alignment. The Y-axis features two rows of 3+3V wheels for smooth and stable motion, and a double Y-axis profile design to further enhance overall rigidity and printing stability.

All axes of the printer come with silent drives, ensuring quiet operation. POM V-guide wheels move quietly, smoothly, and accurately. The XY-axis belt tensioner with a hand-twist knob allows for easy adjustment and optimal belt tension.

What's In Box

Neptune 4 Plus 3D Printer

Basiseinheit

Gantry-Rahmeneinheit

Spulenhalterarm

Touchscreen

Spiralkabel

Bildschirm-Support-Block

Filament-Detektor

Spulenhalter

Der hintere Kühllüfter

Stützstrebe

Druckkopf

WIFI-Antenne

Strom-Kabel

Befestigungselemente

Mittels

Benutzerhandbuch

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Specification

Product Model

Neptune 4 Plus

Printing Technology

FDM (Fused Deposition Modeling)

Frame Material

CNC machined aluminium extrusion

Voltage

100-120V/220-240V

File Transfer Method

WIFI, USB, WLAN

File Format

STL, OBJ

UI Language

English, French, German, Russian, Italian, Spanish, Japanese, Chinese

Build Volume

320 x 320 x 385 mm³

Printing Platform Size (PEI Area)

330 x 330 mm²

Machine Size

578 x 533 x 640 mm³

Package Size

705 x 610 x 255 mm³

MAXIMUM SIZE FOR MACHINE ACTIVITY/MM

578 x 750 x 860  (Including Rack & Tray)

Max. Nozzle Temperature

300 °C

Max. Hot bed Temperature

100 °C

Filament Compatibility

PLA / TPU / PETG / ABS / ASA / Nylon

Net Weight

14.4 kg

Gross Weight

16.65 kg

Resume Printing

Yes

Filament Detection

Yes

Max Speed of Tool Head

500 mm/s

Max Acceleration of Tool Head

12000 mm/s²

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