• Schneller Versand
  • Bis zu 2-jähriger Garantie
  • Lebensdauerer Support

Neptune 3 Max

€437,99 EUR €349,99 EUR
Versand An der Kasse berechnet.
  • Druckvolumen 420 x 420 x 500 mm³
  • 63-Punkt-Automatische Bettnivellierung
  • PEI-Magnetplattform Leiser Druck
  • Leistungsstarker Dual-Gear-Extruder
  • Abnehmbarer 4,3-Zoll-Touchscreen
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Neptune 3 Max
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Eigentumsverhältnisse, Bedingungen und Risiko

1. Überwachen Sie bitte umgehend den Status des Pakets, sobald dieses versendet wurde. Sollte eine der folgenden Situationen eintreten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um eine Überschreitung der Nachverfolgungsfrist des Logistikpartners zu vermeiden:
- Der Sendungsstatus bleibt länger als sieben Tage unverändert.
- Das Paket wurde als „zugestellt“ markiert, obwohl Sie es nicht erhalten haben.

Nach Erhalt der Ware prüfen Sie bitte, ob die Bestellung vollständig und unbeschädigt ist. Bei allen Fragen zur Sendung zögern Sie bitte nicht, sich sofort an uns zu wenden.

Kontaktinformationen:  
A. Haben Sie sich für die „Worry-Free Delivery“ entschieden, erhalten Sie eine E-Mail von Seel. Bei verlorenen, gestohlenen oder durch logistische Probleme beschädigten Produkten melden Sie diese bitte über die Seel-E-Mail oder wenden Sie sich direkt an Seel.  

B. Haben Sie „Worry-Free Delivery“ nicht ausgewählt, können Sie uns unter info@elegoo.com kontaktieren. Wir stimmen uns mit dem Logistikunternehmen ab, um den Sachverhalt zu klären, und unterstützen Sie bei Bedarf beim Einreichen eines Schadensfalls.

2. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Sobald das Paket versandt wurde, können wir es nicht mehr umleiten. Sie sind allein verantwortlich für die Überprüfung der Adresse. Bei Verlust aufgrund einer falschen Adresse oder einer betrügerischen Transaktion haften Sie für alle finanziellen Verluste.

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3. Bestellungen (ausgenommen Vorbestellungen) werden in der Regel 8 Stunden nach ihrer Aufgabe an das Lager weitergeleitet. Nach der Übermittlung an das Lager können Bestellungen in der Regel nicht mehr storniert oder geändert werden. Wenn Änderungen erforderlich sind, werden wir versuchen, diese mit dem Lager zu koordinieren; eine erfolgreiche Umsetzung kann jedoch nicht garantiert werden. Kosten, die aufgrund von Adressfehlern oder Stornierungen entstehen, unterliegen unseren Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen und sind von Ihnen zu tragen.

4. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Bestelldaten korrekt sind und Sie telefonisch erreichbar sind. Wenn ein Produkt aus den folgenden Gründen zurückgesandt wird, behalten wir uns das Recht vor, vor dem erneuten Versand des Artikels die Rücksendekosten und die Kosten für die erneute Lieferung in Rechnung zu stellen:
A. Keine Kontaktaufnahme mit dem Zustelldienst innerhalb von 5 Tagen nach dem Zustellversuch.
B. Falsche Angabe der Lieferadresse.

FAQ

F: Wenn ich mehrere Produkte bestelle, werden diese zusammen geliefert?

A: Wir bemühen uns, Artikel nach Möglichkeit zusammen zu versenden. Je nach Produktverfügbarkeit oder Versandbedingungen kann es jedoch vorkommen, dass Artikel separat geliefert werden. Sie erhalten für jede Sendung eine Benachrichtigungs-E-Mail.


Gewährleistungsfristen

Kategorie Modelle Ersatzteile Liste Notiz Gewährleistungsfristen
Alle / / Verbrauchsmaterialien ohne Garantie oder mit eingeschränkter Garantie. 24 Monaten
3D-Drucker & Ersatzteile Neptune 3/3 Pro/3 Plus/3 Max

Neptune 4/4 Pro/4 Plus/4 Max

OrangeStorm Giga

Centauri Carbon/Centauri		 PEI Platform Plate/PEI Plattform Kit/PEI Magnetic Plattform Kit/Bauplatte/Nozzle (Kit)/PTFE Tube/Werkzeuge Verbrauchsmaterialien ohne Garantie. Keine Garantie
Extruder/Extruder Kit/Printhead Kit Verbrauchsmaterialien mit eingeschränkter Garantie. 6 Monaten
Mars/Mars 2/2 Pro/3/3 Pro/4/4 MAX/4 DLP/4 Ultra/5/5 Ultra

Saturn S/2/8K/3/3 Ultra/4/4 Ultra/4 Ultra 16K

Jupiter/Jupiter SE		 Release Film, Werkzeuge Verbrauchsmaterialien ohne Garantie. Keine Garantie
LCDscreen Verbrauchsmaterialien mit eingeschränkter Garantie. Harzauslaufen, Beschädigungen der kratzfesten Folie, durch Menschen verursachte Schäden und Kollisionsschäden sind von der Garantie ausgeschlossen. 3 Monaten
Harzbehälter/Bauplatte Consumable parts with limited warranty. 6 Monaten
Mercury
Mercury Plus V1.0/V2.0/V3.0
Mercury X/XS Bundle		 Washing Bucket, Curing Turntable, Acrylic Cover Verbrauchsmaterialien ohne Garantie. Keine Garantie
Phecda Lasergravierer und -schneider – 10 W/20 W
 Verbrauchsmaterialien und sonstiges Zubehör Fensterspiegel, Netzkabel, USB-Kabel, Gravurmaterialien, Bedienungsanleitung, Verpackung, Werkzeuge Verbrauchsmaterialien ohne Garantie. Keine Garantie
Andere Ersatzteile① Synchronous Belt, Motor Cable, Laser Cable Verbrauchsmaterialien mit eingeschränkter Garantie. 3 Monaten
Andere Ersatzteile②

Lüfter

 Verbrauchsmaterialien mit eingeschränkter Garantie. 6 Monaten

 

1. Verschleißteile
Verschleißteile sind entweder von der Garantie ausgeschlossen oder unterliegen einer eingeschränkten Garantiezeit. Im Sinne dieser Richtlinie sind „Verschleißteile” Einwegartikel, Komponenten oder Teile des Produkts, die bei normaler Verwendung naturgemäß verschleißen oder sich abnutzen. 

Obwohl diese Artikel möglicherweise nicht durch die Standardgarantie abgedeckt sind oder eine begrenzte Garantiezeit gemäß der obigen Tabelle haben, ersetzen wir alle Verbrauchsmaterialien gerne, die aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfallen, sofern der Drucker selbst noch unter die Garantie fällt. ELEGOO behält sich das ausschließliche Recht vor, über die Berechtigung für einen Ersatz zu entscheiden, und diese Entscheidungen sind endgültig.

2. Separat erworbene Zubehörteile oder Ersatzteile
Separat erworbene Zubehörteile oder Ersatzteile unterliegen denselben Qualitätsgarantien wie das komplette Gerät.

3. Gewährleistungsfristen
Alle auf dieser Seite angegebenen Fristen werden ab dem Datum des Eingangs der ursprünglichen Bestellung berechnet.

4. Gewährleistungsausschluss
Diese Gewährleistung gilt nicht in den folgenden Fällen:
A. Produkte, die nicht bei ELEGOO oder einem autorisierten ELEGOO-Händler mit gültiger Quittung oder Rechnung gekauft wurden.
B. Produkte, die verloren gegangen sind oder gestohlen wurden.
C. Produkte, deren Gewährleistungsfrist abgelaufen ist.
D. Kostenlose Produkte oder Produkte, für die eine Rückerstattung erfolgt ist.
E. Produkte, die von Dritten repariert oder von einer Person verändert wurden.
F. Schäden, die durch äußere Einflüsse oder unsachgemäßen Gebrauch der Produkte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Harzauslaufen, Stürze, unsachgemäße Bedienung), normale Verfärbungen, Verschleiß oder andere nicht qualitätsbezogene Probleme verursacht wurden.
G. LCD-Bildschirme, die keinen identifizierbaren SN-Code aufweisen.
 
5. Garantie in anderen Regionen
Für Verbraucher, die durch die lokalen Verbraucherschutzgesetze ihres Kauflandes geschützt sind, gelten zusätzlich zu allen Rechten und Rechtsmitteln gemäß diesen Gesetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben beschriebenen, die Leistungen der beschränkten Garantie von ELEGOO. Wenn lokale Vorschriften eine längere Garantiezeit als unsere angegebene Richtlinie vorsehen, gilt die längere Frist, und wir werden die lokalen Anforderungen zur Unterstützung unserer Kunden vollständig erfüllen.

 

Retoure- & Rückzahlungsbediengung

Nicht qualitätsbezogene Probleme
Produktstatus Artikeln Verantwortung für die ursprünglichen Versandkosten und die Kosten für die Rücksendung Wiedereinlagerungsgebühr Abzugsgebühr
Retoure
Innerhalb von 14 Tagen Ungeöffnet √ Kundin/Kunde 5% basierend auf dem Auftragswert If key parts are found missing on the returned machine, the corresponding fees will be deducted.
Ungeöffnet und unbenutzt √ Kundin/Kunde 15% basierend auf dem Auftragswert
Gebraucht × × ×
Innerhalb der Garantie All Status × × × ×

 

 

Qualitätsbezogene Fragen
Artikeln Verantwortung für die Gebühren
Rückzahlung Umtausch Reperatur Kosten für die Rücksendung Reparatur-Gebühren
Innerhalb von 14 Tagen √ √ √ Elegoo Elegoo
Innerhalb der Garantie × × √ × Elegoo
Außerhalb der Garantie × × √ × Kundin/Kunde

 

Wichtige Hinweise:

1. Diese Bestimmungen gelten nicht für gebrauchte oder generalüberholte Artikel.
2. Alle Rücksendungen müssen von unserem offiziellen Kundendienst genehmigt und gemäß den Anweisungen an die angegebene Adresse gesendet werden. Nicht genehmigte Rücksendungen können abgelehnt werden oder verloren gehen, und wir übernehmen keine Haftung für solche Fälle. Bitte wenden Sie sich vor der Rücksendung an den Kundendienst, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
3. Der Originalartikel muss innerhalb von 7 Tagen (das Rücksendeetikett ist 7 Tage lang gültig) nach Genehmigung der Rücksendung/des Umtauschs versandt werden. Andernfalls verfällt die Anfrage und bei späterer Kontaktaufnahme kann eine erneute Fehlerbehebung erforderlich sein.
4. Bitte bewahren Sie die Originalverpackung auf, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt während des Transports geschützt ist. Bei Abweichungen von unseren Verpackungsanweisungen kann die Garantie erlöschen und es können zusätzliche Kosten anfallen. Für Garantieansprüche sind die Originalverpackung und das Verpackungsmaterial erforderlich, um Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden.
5. Das zurückgesandte Produkt wird nach Erhalt von ELEGOO gründlich geprüft, um festzustellen, ob es den Prüfkriterien entspricht. Wenn das zurückgesandte Produkt diese Kriterien nicht erfüllt, kann Ihre Rückerstattungsanforderung abgelehnt werden oder nach alleinigem Ermessen von ELEGOO eine Bearbeitungsgebühr anfallen.
6. Rückerstattungen oder Ersatzprodukte werden nach Erhalt der zurückgesandten Ware bearbeitet.

Features What's In Box Specification FAQs Reviews
Features What's In Box Specification FAQs Reviews

Massive Druckvolume

63-Punkte
Automatische Nivellierung

Doppelzahn-
Direkt-Extruder

Verbessertes Hotend-Kit

Ruhiger & Sicherer Druck

4.3-Zölle
Kapacitive Screen

Massive Druckvolume

63-Punkte
Automatische Nivellierung

Doppelzahn-
Direkt-Extruder

Verbessertes Hotend-Kit

Ruhiger & Sicherer Druck

4.3-Zölle
Kapacitive Screen

Ein-Klick Auto -Leveling

Das 63-Punkt-Levelsystem nutzt einen berührungslosen Sensor, um Ungleichmäßigkeiten automatisch zu erfassen und auszugleichen. Das umständliche manuelle Leveln der Druckplatte entfällt, da der vollautomatische Vorgang mit nur einem Klick auf den Touchscreen gestartet werden kann.
Unter dem Heizbett befinden sich zusätzlich präzise Handräder, mit denen Sie die Bauplatte in feinen Schritten nachjustieren können, um das Kompensationsergebnis und die finale Druckqualität weiter zu optimieren.

Leistungsstarkes Extrusionssystem

Der Doppelzahn-Direkt-Extruder bietet einen Motor mit dreifachem Extrusionsdrehmoment und verstärkter Übersetzungskraft. Gemeinsam mit dem Titanlegierungs-Hotend ermöglicht er mühelosem Filamentvorschub sowie besonders stabiles und präzises Drucken.
Die 250-W-Heizplatte heizt schnell bis auf 100 °C auf und ist kompatibel mit PLA, ABS, ASA, PETG, TPU und ähnlichen Filamenten.

PEI Magnetische Plattform

Die PEI-Magnetbauplatte verfügt über eine spezielle Beschichtung und ein Federstahlblech. Diese Kombination bietet eine starke Haftung und verhindert Verzug. Durch leichtes Verbiegen des Stahlblechs lassen sich die fertigen Modelle einfach abnehmen oder auswerfen.

Ruhiger & sicherer Druck

Die gesamte Maschine nutzt ein STM-32-Bit-Hauptboard mit Silent-Treibern und eine optimierte Kühlstruktur für die Düse, wodurch der Geräuschpegel auf unter 50 dB sinkt – vergleichbar mit einem leisen Flüstern.

Die verschleißarmen POM-V-Slot-Rollen bewegen sich geräuscharm, geschmeidig und präzise. Das Marken-Netzteil wurde mehrfach geprüft, um sicheres Drucken zu gewährleisten und Druckfehler zu minimieren.

Erweiterte Zuverlässigkeit Verbesserte Zuverlässigkeit

Das Z-Achsen-Doppelspindel- und Z-Achsen-Doppelmotor-Design mit besserer Synchronisation erhöht die Genauigkeit und Stabilität des Drucks.

Der XY-Achsen-Riemenspanner ist bequemer zu justieren, da die Riemenspannung durch einfaches Drehen des Hand-Drehknopfs eingestellt werden kann. Zudem wurde das Y-Achsen-Profil verbreitert, um die Druckplattform stabiler zu machen.

Intelligente Druckwiederaufnahme

Sie müssen sich keine Sorgen über einen unerwarteten Stromausfall während des Druckvorgangs machen, denn der Drucker setzt den Druckvorgang automatisch fort, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist.

Dank des Filamenterkennungssensors hält der Drucker an, wenn das Filament ausgeht oder reißt. Er schlägt Alarm, bis Sie neues Filament einlegen. So vermeiden Sie Materialverschwendung und Modellverschrottung.

Die Lüfter auf beiden Seiten des Druckkopfs sorgen für eine 360-Grad-Wärmeableitung und kühlen die gedruckten Schichten schnell ab.
Nach dem Druck schalten sich alle Lüfter automatisch ab. Dadurch wird ihre Lebensdauer verlängert, die Geräuschentwicklung reduziert und Strom gespart.

Der abnehmbare, kapazitive 4,3-Zoll-Touchscreen kann per Hand bedient werden und ist an der Basis befestigbar.

Die eingebaute Druckmodell-Vorschaufunktion ermöglicht die Vorschau des Modellbildes vor dem Druck sowie die Beobachtung des Druckfortschritts.

Die LED-Leiste am Portal lässt sich über die Tasten am Display ein- und ausschalten, sodass Sie das Druckgut auch bei schwachem Licht bequem beobachten können.

Die Werkzeug-Schublade im Maschinenboden bietet einen idealen Platz, um sämtliches Zubehör griffbereit und geordnet zu verwahren.

What's In Box

Neptune 3 Max 3D Printer

Base Unit

Gantry Frame Unit

Spool Holder Arm

Touch Screen

Spiral Cable

Screen Support Block

Filament Detector

Power Cable

Spool Holder

Support Strut

Fasteners

Tools

User Manual

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Specification

Product Model

Neptune 3 Max

Printing Technology

FDM (Fused Deposition Modeling)

Frame Material

CNC machined aluminium extrusion

Voltage

100-120V/220-240V

File Transfer Method

TF card, USB cable

File Format

STL、OBJ

UI Language

English, French, German, Russian, Italian, Spanish, Japanese, Chinese

Build Volume

420 x 420 x 500 mm³

Printing Platform Size (PEI Area)

430 x 430 mm²

Machine Size

658 x 632 x 740 mm³

Package Size

830 x 690 x 290 mm³

MAXIMUM SIZE FOR MACHINE ACTIVITY/MM

658 x 980 x 955  (Including Rack & Tray)

Net Weight

17.7 kg

Gross Weight

21.75 kg

Max. Nozzle Temperature

260 °C

Max. Hot bed Temperature

100 °C

Resume Printing

Yes

Filament Detection

Yes

Filament Compatibility

PLA / TPU / PETG / ABS / ASA

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FAQs

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2. Pre-owned Product: 4-8 workdays for delivery

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